Szakmák

Mindent a tűzoltó diszpécser szakmáról

Mindent a tűzoltó diszpécser szakmáról
Tartalom
  1. Sajátosságok
  2. Felelősségek
  3. Tudás és készségek
  4. Egy felelősség
  5. Oktatás
  6. Munkahely

A tűzoltó diszpécser szakma nagyon felelősségteljes. És valószínűleg nem mindenkinek fog tetszeni. Vannak azonban olyanok, akik igyekeznek elsajátítani ezt a különleges szakmát, és a tűzoltóságon dolgoznak. Ehhez pedig mindent tudnia kell erről a szakmáról.

Sajátosságok

Tűzoltó diszpécser szakma megvannak a maga sajátosságai, amelyeket figyelembe kell venni az állásfoglalás meghozatalakor. Ennek a munkának megvan szigorú menetrend... Azzal, hogy szolgálatba lép, többé nem tud elindulni a vállalkozásáért, vagy korán elmenni. Meg kell érteni, hogy fontos a harcállásponton lenni, mert vészhelyzet bármikor előfordulhat, és a diszpécser az, aki először értesül róla, és segít a további intézkedések összehangolásában.

A munka az egész csapat jól összehangolt tevékenységét jelenti, amiben sok múlik mindegyiken. És a diszpécser is ennek a csapatnak a tagja. A valóság olyan, hogy a szakma azon kategóriájába tartozik, amikor állandóan muszáj össze kell gyűjteniminden percben készen áll gyorsan döntsönés támogassa a vonal másik végén lévőt is.

Felelősségek

A tűzoltósági kommunikációs pont dolgozója köteles betartani a munkaköri leírást, amely számos fontos pontot tartalmaz.

  • A diszpécser minden, a kezelőpultra érkező telefonhívást elfogad, az azokról szóló információkat azonnal továbbítja a szükséges egységeknek, és rögzíti a hívásnaplóban is.
  • A szolgáltatás alkalmazottjának egyértelműen, hiba nélkül kell cselekednie.
  • Felméri a helyzetet, figyelemmel arra, hogy hol keletkezett a tűz: intézményben, lakóépületben, magánszektorban. A tűz összetettségétől függően a diszpécser jelenti, hogy milyen erőkre lehet szükség.
  • A diszpécser nyomon követi, hogy éppen hol és milyen tűzoltóságok vannak. Ő tartja velük a kapcsolatot. Tud tájékozódni és eldönteni, hogy melyik csapat közelíti meg könnyebben és gyorsabban az incidens helyszínét, és van fogalma arról is, hogy mely felszerelések vannak az egységben és melyik a terepen.
  • A diszpécser értesíti a csapatot a riasztásról és tájékoztat arról, hogy hova kell menni, milyen felszerelésre lesz szükség.
  • A kommunikációs dolgozónak jól kell ismernie a várost és a régiót, tudnia kell, hogy mi található, hol található, és hogyan kényelmesebb felhajtani a tűzhelyre.

Ez a szakember működésileg az ügyeletes műszakvezetőnek van alárendelve munkaidejében. De általában a munkáját az egység diszpécserszolgálatának vezetője felügyeli.

Tudás és készségek

Vonatkozó tudásamelyre szükség lesz ennek a munkának az elvégzéséhez, akkor alkalmazniuk kell azt a technológiai területet, amellyel dolgozni kell. Ezek kommunikációs eszközök, személyi számítógép, interaktív térkép. Mindezt alaposan tudnod kell. Mivel a diszpécser köteles fogadni a hívást, üzenetet írni a naplóba, értesíteni a csapatot vészhelyzetről, gyorsan kell cselekednie, jó memóriával és reakciókészséggel kell rendelkeznie.

Követelményeket támasztanak a terület ismeretével kapcsolatban is. Ennek óriási szerepe van, hiszen az emberek élete, üdvössége múlik a diszpécser reagálási sebességén és a brigád megalakításán. Nagyon fontos árnyalatok, hogyan lehet gyorsabban eljutni a helyszínre, hogyan lehet kényelmesebben elhelyezni az oltóanyagokat, elosztani az erőket. És minden a diszpécserrel kezdődik. Természetesen, a diszpécsernek ismernie kell a tűzesetben kialudt berendezés nevét, működését, és milyen esetekben szükséges. Senki sem követeli meg ettől az alkalmazotttól a műszaki szempontok alapos ismeretét, de általános elképzeléssel kell rendelkeznie ezekről az árnyalatokról. Ez megkönnyíti a munkáját, és magabiztosságot ad neki a nehéz helyzetekben.

Ehhez a szakmához nem csak a fenti ismeretekre lesz szükség. Néhány jellemvonás is nagyon fontos. Például alkalmazott nagyon oda kell figyelni a részletekre, visszafogottnak, stressztűrőnek kell lennie, képes meghallgatni az embert, megnyugodni, feltenni a megfelelő kérdéseket, ha kell, mert előfordul, hogy az ember pánik, félelem, szorongás állapotában hívja a tűzoltókat... Nehéz a fő dologra koncentrálni, és a diszpécsernek tisztáznia kell a fontos árnyalatokat. Néha ezen múlik, hogy milyen gyorsan lehet segítséget nyújtani és megmenteni az embereket. Bizonyos esetekben a szakembernek kötelező vezesse az embert, hogyan viselkedjen egy adott helyzetben... Például, hogyan kell kitartani egy égő lakásban a tűzoltók megérkezéséig, ha a mentéshez minden út el van vágva. Vagy hogyan lehet segítséget nyújtani egy személynek, ha szüksége van rá, mielőtt a képzett szakemberek megérkeznének. Gyakran ezek az első lépések elengedhetetlenek az életek megmentéséhez.

A diszpécser további fontos készségei a kompetens beszéd, a tiszta dikció, a magabiztos hang, az a képesség, hogy vészhelyzetben pszichológiai támogatást nyújtson a személynek, és képes legyen az információk észlelésére és helyes cselekvésre, az ilyen esetekben elkerülhetetlen pánikrohamok ellenére.

Egy felelősség

A diszpécser feladatai nem megfelelő ellátásáért, a munkaügyi szabályok megsértéséért, a fegyelem megsértéséért a hatályos jogszabályok és a szükséghelyzeti minisztérium előírásai szerint felel. Felelősségteljesen kell hozzáállnia a munkához, teljesítenie kell minden követelményt, az utasítások szerint kell eljárnia.

De a legfontosabb, erkölcsi szempont a diszpécser, mint minden EMERCOM alkalmazott, felelős az emberekértmert minden ébresztő mögött emberéletek állnak. És sok múlik a diszpécser helyes tevékenységén.

Oktatás

Ha a Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának diszpécsere szeretne lenni, többféleképpen járhat. A felsőoktatás ebben az esetben nem kötelező. Műszaki vagy főiskolai oklevelet szerezhetsz műszaki vagy humanitárius szakon. A lényeg az, hogy rendelkezzenek a szükséges készségekkel és nagy vágyakkal, hogy elsajátítsák ezt a szakmát. Először mindenesetre lesz egy gyakorlat, amely során megtekintheti, hogyan dolgoznak a tapasztalt munkatársak, és megismerkedhet minden árnyalattal.

Ezen túlmenően, bármilyen alapfokú végzettséggel, mindig részt vehet speciális tanfolyamokon. A Sürgősségi Helyzetek Minisztériumának szakemberei számára képzési központok működnek, ahol a megfelelő ismereteket is megszerezhetik.

Munkahely

A PChS diszpécser munkája ügyeletre épül... Az ütemterv eltérő lehet, szervezettől függ. De mindenesetre úgy van megszervezve a munka, hogy a műszak után az alkalmazottaknak legyen elég idejük a pihenésre és a gyógyulásra.

A túlterheltség egy ilyen szervezetben elfogadhatatlan, mivel mindig fokozott odafigyelést és gyors reagálást igényel.

A munkahely a szükséges felszerelésekkel felszerelt hívások fogadására és rögzítésére, valamint a berendezések utcákon történő mozgásának ellenőrzésére és az általános helyzet megfigyelésére. Van egy társalgó és étkező, ahol a dolgozók felváltva tarthatnak egy rövid szünetet, teát vagy kávét iszogathatnak, ebédelhetnek.

A Sürgősségi Helyzetek Minisztériuma diszpécsereinek fizetése sok tényezőtől függ: munkatapasztalat, régió, kitüntetések és juttatások. Például egy gyakornok nem számíthat azonnal arra, hogy magas fizetést kap. De idővel fokozatosan növekszik. Átlagosan egy diszpécser 20-40 ezer rubelt kaphat.

nincs hozzászólás

Divat

a szépség

Ház