Mit kell tudnia és mit kell tudnia egy idegenvezetőnek?

Sokak számára úgy tűnik, hogy a vezetőként végzett munka nem igényel különleges ismereteket, készségeket, és bárki részt vehet ebben a tevékenységben. És csak miután belemerült a képviselt szakma bonyolultságába, világossá válik, milyen nehéz kirándulásokat vezetni, kommunikálni a különböző nemzetiségű turistákkal, és meg lehet találni a megközelítést.

A huszadik század 60-as éveinek végéig a Szovjetunióban nem volt olyan szakma, mint idegenvezető. Funkcióikat amatőrök és lelkesek végezték ingyenesen. Leggyakrabban iskolai tanárokat, egyetemi tanárokat és múzeumi dolgozókat vontak be a kirándulások lebonyolításába.

Ma az idegenvezető olyan személy, aki a város történelmi részeit mutatja be a turistáknak. Nemcsak a látnivalókról kell beszélnie és az étkezéseket megszerveznie, hanem a múzeumok és kulturális helyszínek látogatásának megfelelő ütemezését is meg kell tudnia tervezni. Idegenvezetővel sokkal érdekesebb megismerkedni az építészeti remekekkel, kiállításokat látogatni, galériákat látogatni és még sok minden mást. A más országok turistáival való kényelmes kommunikáció érdekében az idegenvezetőnek több nyelvet kell beszélnie.

Az idegenvezetőket gyakran összekeverik az idegenvezetőkkel. Sokan úgy vélik, hogy ezek a nevek ugyanarról a szakmáról beszélnek. Valójában ez nem így van.

Az idegenvezető és az idegenvezető két különböző munkakör, hasonló jellemzőkkel. A szakma színvonalának megfelelően kirándulásokat tartanak a város történelmi nevezetességeihez, múzeumokba viszik a turistákat, megismertetik őket az építészeti emlékekkel. Az idegenvezető olyan személy, aki az utazási irodák nem szabványos egysége. Feladatai közé tartozik egy turistacsoport városnézése a város nevezetességeihez. De ami a legfontosabb, az egész turné alatt el kell kísérnie a felügyelt külföldieket.

Elméleti szempontból az idegenvezető és az idegenvezető különbözik egymástól. Leggyakrabban az útmutató nagy tudású és széles látókörű. De az útmutatók magasan képzett szakemberek szűk kérdésekben. Vannak, akik jól ismerik a reneszánsz részletes történetét, mások a kozmikus irányt. Azok az idegenvezetők, akik úgy döntenek, hogy foglalkozást váltanak, gyakran a kalauz munkáját fontolgatják, és fordítva.

Az útmutató feladatai számos követelményt tartalmaznak, amelyeket a munkaköri leírás tartalmazza.

1. Történelmi anyagok keresése a későbbi tanulmányukkal. Az idegenvezetők gyakran a városi archívumban töltik szabadidejüket.
2. Az embernek folyamatosan fejlesztenie kell szónoki készségeit, új technikákat kell megtanulnia a történeteihez. Hogy tudjunk válaszolni a kérdésekre, és ami a legfontosabb, hogy ne féljünk a nyilvános beszédtől.
3. Az idegenvezetőnek részletes információkat kell tudnia a turistacsoportról, a helyszínre érkezés időpontjáról. Köteles találkozni velük, ügyelni arra, hogy senki ne maradjon le a csoporttól. A vezetőnek dokumentálnia kell, jegyzőkönyveket kell kitöltenie az eseményekről.
4. Az ő felelőssége, hogy a kiránduláshoz a legkényelmesebb útvonalat alakítsa ki.
5. Az idegenvezető köteles lelkesen beszélni a múzeumi kiállításokról vagy az építészeti építményekről, hogy felkeltse a turisták érdeklődését.
6. A kiállított tárgyak megismerésekor tájékoztatnia kell a turistákat a biztonsági intézkedésekről és óvintézkedésekről.
7. Az idegenvezető köteles minden kérdésre választ adni a turistáknak, kivéve a személyes kérdéseket.
8. Az útmutató feladatai közé tartozik a vonatkozó dokumentumok kitöltése.
9. Ha egy turista megsérül, vagy hirtelen rosszul érzi magát, az idegenvezető köteles orvosi segítséget nyújtani, valamint orvost hívni vagy a legközelebbi kórházba szállítani.
10. A vezetőnek pszichológiailag stabilnak kell lennie, és előre nem látható, a turisták életét veszélyeztető helyzetek esetén képesnek kell lennie a pánik kiküszöbölésére és a megfelelő szolgálatok hívására.
11. A kirándulás végén az idegenvezetőnek meg kell szerveznie a turisták indulását, ellenőriznie kell, hogy van-e okmánya, jegye, pénzeszköze.

Azoknak az embereknek, akik úgy döntenek, hogy az idegenvezetői szakmának szentelik magukat, sok tudással és készségekkel kell rendelkezniük:

• több idegen nyelv kiváló ismerete;
• felsőfokú bölcsész végzettséggel rendelkezik;
• tudjon közös nyelvet találni idegenekkel;
• legyen jártas a kirándulások témáiban;
• ismeri a helytörténetet, a néprajzot, a kultúratudományt és más hasonló tudományokat.

Vannak bizonyos követelmények azokkal szemben, akik idegenvezetői pozíciót szeretnének betölteni. Rendelkezniük kell azzal a tehetséggel, hogy helyesen fejezzék ki és világosan megfogalmazzák saját gondolataikat.

• Ennek a személynek világosan kell kiejteni a nehéz szavakat, képesnek kell lennie stresszre, megőrizni a beszédstílust, és nem kell parazita szavakat használnia.
• Közérthető módon nyújtson információt anélkül, hogy összetett módon mutasson be történelmi adatokat. Nem használhat elavult, használaton kívüli szavakat.
• A turisták érdeklődésének növelése érdekében az idegenvezetőnek kifejezően kell bemutatnia az információkat. Megengedett epiteták, metaforák és allegóriák használata.
• Szigorúan tilos az irodalmi nyelvnek nem megfelelő szavak használata.

Az idegenvezetőnek a szakmai készségek és képességek mellett bizonyos személyes tulajdonságokkal kell rendelkeznie.

1. Legyen jó a képzelőereje, és tudjon képletesen gondolkodni. Ilyen tulajdonságokkal a vezető képes leírni a távoli tárgyakat, egyszerűen úgy, hogy elképzel egy képet a fejében.
2. Egy fontos személyes tulajdonság az elfogultság. Azok, akik rendelkeznek ezzel, ügyesen közvetítik véleményüket a nyilvánosság felé.
3. Az útmutatónak ékesszólónak kell lennie. Az ilyen emberek könnyen megtalálják a szükséges szavakat, hogy kikerüljenek a nem szabványos helyzetekből.
4. A céltudatosság különleges tulajdonság. Ez azt sugallja, hogy egy személy készen áll szakmai státuszának javítására és javítására.
5. Az útmutató megjelenése legyen ügyes, szerény, de ne visszataszító.

Idegenvezetővé válni oktatást kell szerezni, amelyet az egyetemek történelmi karain a "Történelem és muzeológia" szakon biztosítanak. A felsőoktatás megszerzése után az egyetemet végzettek átlépnek kiegészítő tanfolyamokahol megtanulják a szakma fortélyait. Kötelező tárgyak az egységes államvizsga letételéhez a Történelem Karra történő felvételhez - történelem, orosz, társadalomismeret. Egyes esetekben az útmutatók olyan emberek, akik csak speciális tanfolyamokat végeztek. Munkájuk azonban nem mindenhol engedélyezett.

Ha valaki professzionális vezető akar lenni, és tisztességes bért szeretne kapni a munkájáért, akkor több képzési szakaszon kell keresztülmennie.

1. Be kell fejezni az egyetemet, és megkapni a felsőfokú végzettséget igazoló dokumentumot. Ugyanakkor egyszerre kell idegen nyelveket is tanulnia.
2. Az egyetem elvégzését igazoló okmány birtokában múzeumi alapon működő továbbképzésekre szakosodott kurzusokra járhat.
3. Az alkalmassági vizsgák sikeres letétele után az idegenvezető akkreditációt kap a tevékenységek végzésére.

A professzionális idegenvezetőkre nagy a kereslet a nagyvárosi területeken és az üdülővárosokban... De ezt ne felejtsd el ez szezonális munka... Ebben a pozícióban nem nehéz elhelyezkedni, csak a megfelelő haszonnal járó munka nagy része tavaszra és nyárra esik. A szakmai előmenetel minden szakembernél eltérő. Ha rendelkezik a szükséges tapasztalattal és egy kis induló tőkével, nyithat saját utazási irodát, ahol több idegenvezető is dolgozik majd.

A fizetés kérdése sok tényezőtől függ.... A turistákat az utcáról csalogatva a napi nyereség 2,5-3 ezer rubel lehet. Ha az útmutató egy cégnél dolgozik, a havi bevétele, figyelembe véve a borravalót, átlagosan 80 ezer rubel. Az utazási irodákat vagy szállodákat megállapodás alapján képviselő szakemberek napi körülbelül 2-3 ezer rubelt kapnak. Leírásuk szerint ez a fajta munka egyszerűbb és élvezetesebb. Kevés a turista, minden másodperc ad egy borravalót. A fő dolog - engedélyt szerezni az ilyen tevékenységek végzésére... Nos, ha az idegenvezetőt turisták kísérőjeként küldik külföldre, napi díja 2-szeresére, sőt háromszorosára nő. De az ilyen jelöltekkel szembeni követelmények nagyon magasak, és a verseny sokkal erősebb.

A pályakezdés az Állami Múzeumban javasolt. Talán a munka első lépései unalmasnak és unalmasnak tűnnek. Különböző helyiségekbe kell járnia, embercsoportokat kell vezetnie, és a különböző korok kultúrájáról beszélnie kell, akár egy egyetemi oktató.