Forgalomirányító: ki ő és mit csinál?

A World Wide Web fejlődésével egyre több kereskedési platform költözik a webre. A jelenséggel kapcsolatban a szervezeteknek szükségük volt egy olyan szakemberre, aki egy reklámkampányt koordinál, hogy minél több felhasználót vonzzon és érjen el. Ezt a szakterületet "forgalomirányítónak" hívják. Ebben a cikkben elmondjuk, ki ez, hogyan tanulhatja meg ezt a specialitást, és milyen követelményeket támasztanak rá.

A forgalomirányító meglehetősen fiatal szakma. Korábban „Projektkoordinációs szakembernek” hívták. Most az interneten rengeteg olyan webhely található, amelyek különféle termékeket hirdetnek és értékesítenek. Sok online címtár hasonló témájú, például egy bizonyos mosópormárkát vagy vasajtót és hasonlókat reklámoz. A forgalommenedzser fő feladata, hogy segítsen egy hétköznapi felhasználónak megérteni a kínált termékek sokféleségét, és pontosan kiválasztani azt az erőforrást, amelyre szüksége van. Vagyis a forgalomirányító fő célja az minél több látogatót vonzzon a webhelyre, amennyire csak lehetséges, és tegyen meg mindent annak érdekében, hogy a jövőben valódi vásárlókká váljanak.

Szinte minden üzletember megérti, hogy a piaci túlélés és az eladások növelése érdekében nagy erőfeszítéseket kell tenni tartalmaik internetes népszerűsítésére. Vagyis nem csak a weboldal létrehozása és kitöltése fontos, hanem ennek az erőforrásnak a stabil munkája és látogatottsága is nagyon fontos. A forgalomirányító pontosan felelős az új felhasználók vonzásáért és az oldal további fejlesztéséért.

Ahhoz, hogy valaki keresett szakember legyen, természetesen képzésen kell részt vennie.Kifejezetten erre a szakterületre egyelőre egyetlen oktatási intézmény sem képez személyzetet. De a további munkához szükséges alapkészségeket az ország különböző egyetemein lehet megszerezni, a következő profilokban végzett képzések után:

• kiadás;
• hirdető;
• menedzsment.

A Kiadói és Reklámipari Karra való belépéshez le kell tennie a vizsgákat:

• Orosz nyelv;
• társadalom kutatások;
• történelem vagy idegen nyelv.

A menedzser szakterület kiválasztásakor:

• Orosz nyelv;
• matematika;
• idegen nyelv;
• társadalom kutatások.

A jó és sikeres munka érdekében egyedül kell tanulnia, online tanfolyamokon kell részt vennie, szemináriumokon kell részt vennie. Jelenleg különböző képzési központokból vannak olyan tanfolyamok, amelyeket körülbelül 2 hónapon belül lehet elvégezni.

A forgalomirányítónak sok feladata van, de ezek közül a legfontosabb az, hogy mindig mindent tudjon és irányítson. Szintén fontos a reklámpromóció problémás aspektusaira adott válasz gyorsasága, vagy a következő reklámtermékre vonatkozó határidő elmulasztása. A menedzser feladata az ok gyors feltárása és a problémás problémák megszüntetése.

A vezető napi funkcionális feladatai, amelyekért felelős vagy felügyelik, a következők:

• koordinálja a vállalkozók munkáját (weboldal-fejlesztők, illusztrátorok, szövegírók és más alkalmazottak) és cégük, hogy biztosítsák az információk e hivatkozások közötti folyamatos és torzításmentes áramlását;
• helyesen osztja be a munkaidőt az irodájában, kiemelt területek kiosztása, valamint a feladat sürgősségétől függően a munka tervezése és elosztása;
• ha szükséges kijelölni és céges értekezleteket tartani a vállalkozókkalemlékezzen az összes találkozóra;
• személyesen képviselni bemutató videók a termékekről az ügyfelek számára és győződjön meg arról, hogy a nyilvános promóciós tervnek megfelelően felkerülnek az internetre;
• irodai nyilvántartást vezetni a felelősségi körükben.

Gyakran előfordul, hogy az iroda több reklámkampányt is futtat egyszerre. Mindegyikhez a vezetőnek munkanaptárt kell készítenie, és szükség esetén javítania kell. Feladatai közé tartozik a partnerszervezetek közötti kommunikáció fenntartása, a reklámtermék-elrendezések időben történő benyújtása és a projektnek való megfelelés ellenőrzése. Ha hirtelen történt, hogy a hirdetés nem került fel a világhálóra vagy a nyomtatott kiadványok oldalaira, értesítse a vezetőséget.

Mint látható, a forgalomirányító feladatsora meglehetősen kiterjedt. De ha megbirkózik velük, akkor ez lehetővé teszi a hirdetési költségvetés csökkentését és a hirdetés gyümölcsözővé tételét. Végső soron a funkciók szakember általi hatékony végrehajtása lehetővé teszi a webhely látogatóinak számának növelését és az értékesítés növelését. Ezért van nagy kereslet a jó forgalomirányítókra.

Ahhoz, hogy sikeres szakemberré váljon ezen az üzleti területen, folyamatosan tanulnia kell és követnie kell a reklámozás új trendjeit. De ezen kívül a munkaadók számos követelményt támasztanak a szakemberekkel szemben ezen a területen:

• Analitikus elme - képes legyen folyamatosan elemezni a reklámáramlás irányait, hogy megismerje és megértse, hogyan mozog az internetes forgalom, és mi az, ami pillanatnyilag pénzt keres;
• megérteni az embereketa reklám célpontja, képes legyen megfelelően reagálni az emberek kérésére, és hatékonyan reagálni a törekvéseikre egy reklámterméken keresztül;
• tudjon kockázatokat számolni és felelősséget vállalnimert senki sem tudja megmondani, melyik reklám lesz a legtermékenyebb;
• készségekkel kell megkerülni a reklámtilalmakat egyes termékeket, ismerje a reklámok elhelyezésének szabályait;
• képes legyen ügyesen és kreatívan komponálni reklámszövegek;
• az is kívánatos, hogy legyen marketing szakirányú felsőfokú végzettség és munkatapasztalat.

Így néz ki a forgalomirányító profilja, ami nem is lehet jobb, mint amilyen – tökéletes. De mivel ez a szakterület a közelmúltban jelent meg, meglehetősen nehéz olyan szakembert találni, aki a fenti követelményeknek megfelel, és munkát keres.

Ezt a szakmát olyan embereknek kell választaniuk, akik akarnak és tudnak távmunkát végezni, acél idegekkel, hideg fejjel és vezetői tulajdonságokkal rendelkeznek. A cégek több mint 60%-a távmunkára próbál alkalmazottakat felvenni. Ezek főként kis cégek, amelyek nem akarnak fizetni a helyiségekért, berendezésekért, irodai felszerelésekért, írószerekért stb. Az ezen a szakterületen végzett munka nem követeli meg az alkalmazottaktól, hogy állandóan az irodában maradjanak. A legfontosabb, hogy mindig kapcsolatban legyen a munkáltatójával. Az ügyfél hívására adott gyors reagálás tökéletesen jellemzi a szabadúszó szakembert.

Ezenkívül ez a szakma vonzza azokat az embereket, akik tisztességes pénzt szeretnének keresni. Végül is nincs fizetési korlátozás. Minden attól függ, hogy a megrendelés milyen jól és mennyi ideig készül el. Természetesen a fizetés függ a munkatapasztalattól és a régiótól, ahol a megrendelés érkezett. A kezdő szakember minimális fizetése 15 000 rubeltől erőforrásonként. És akkor minden a te kezedben van! Ha tapasztalatokat és készségeket halmoz fel, bevétele növekedni fog. Egy jó szakember 30 000 rubelt kap egy webhelyért.

Ebben az irányban kiváló karrierlehetőségek vannak. A tapasztalatok megszerzése után kijelentheti magát, és egy kis ügynökségről egy nagyobbra költözhet. Lehetőség van reklámigazgatói posztra vagy vezető projektmenedzserré válni. Különböző cégeknél végzett munka, a piac tanulmányozása, az oldalak fejlesztésében és népszerűsítésében való részvétel, a szükséges kapcsolatok megszerzése után lehetőség nyílik saját vállalkozás megszervezésére.

Összefoglalva azt mondhatjuk ennek a szakmának nagy jövője van, mivel a fő üzletág az interneten folyik, vagy mindkét irányt (online és offline) kombinálja.